LES CONDITIONS DE LIVRAISON

 

A la réception de votre paiement, votre commande sera traitée dans les 1 à 2 jours hors week-end, jours fériés.

Ce temps comprend le traitement graphique, la fabrication et enfin le dépôt au bureau de poste.

Click and collect: uniquement pour la France métropolitaine

Si vous souhaitez retirer votre commande directement à la boutique, vous pouvez sélectionner le “Click and collect” au moment de l’achat. Une note par email vous sera envoyée avec l’adresse postale et le numéro de téléphone des Créations de Mamzel pour prendre RDV afin de retirer votre commande.
 

Livraison à domicile France/DOM TOM/Europe/Etranger

Un numéro de suivi vous sera fourni une fois le colis déposé à la Poste. Il faut compter 24/36h avant que le numéro de suivi soit scannée par La poste.

Livraison à l’adresse de votre choix

Si l’adresse est incomplète ou incorrecte, le colis sera retourné à l’expéditeur sans mise à disposition. Les frais de réexpédition seront à la charge du client. Si l’adresse est incomplète ou incorrecte, le colis sera retourné à l’expéditeur sans mise à disposition. Les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Lettre suivie destination 

Délai d’acheminement en France métropolitaine: 2 à 5 jours. Mais parfois cela peut mettre un peu plus de temps surtout durant les soldes et Noël. Les délais vers l’outre-mer et à l’international prennent un peu plus de temps que de livrer en France métropolitaine. 

Colis déposé directement dans votre boîte aux lettres sans signature. En cas d’impossibilité de déposer votre colis dans votre boîte aux lettres, votre colis sera remis à votre disposition en bureau de poste.

Envoi avec numéro de suivi: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

Tarifs avec numéro de suivi – France et Outre-mer

Montant des frais de port (en fonction du poids)

Lettre avec suivi jusqu’à 20g : 1,66€

Lettre avec suivi de 21g à 100g : 2,82€

Lettre avec suivi de 100g à 250g : 4,50€

Lettre avec suivi de 250g à 500g : 6,50€

Tarifs avec numéro de suivi – Europe et Etranger

Montant des frais de port (en fonction du poids)

Lettre avec suivi jusqu’à 20g : 4,15€

Lettre avec suivi de 21g à 100g : 5,80€

Lettre avec suivi de 101g à 250g : 10,50€

Lettre avec suivi de 250g à 500g : 13€

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